Prigodom korištenja, tj. posjeta www.oris.hr, poslužitelj pohranjuje određene informacije u obliku 'kolačića' ('cookie') na računalu/mobilnom uređaju Korisnika. 'Kolačići' se koriste za prepoznavanje Korisnika u tijeku njegovog jednog spajanja i nakon toga se brišu. 'Kolačić' je skup podataka koje generira poslužitelj mrežnih stranica, a koje internetski preglednik sprema na disk Korisnika u obliku male tekstualne datoteke. 'Kolačić' se ne može koristiti za pokretanje programa ili unošenje virusa na Korisnikovo računalo. Poslužitelji pri posjeti www.oris.hr stranicama koriste tip cookie-a poznat pod nazivom 'privremeni kolačić' ('session based cookie'), a koji se postavlja na Korisnikovo računalo samo tijekom trajanja njegova posjeta www.oris.hr web stranicama i omogućuje mu da se učinkovitije služi tim stranicama te automatski istječe kada zatvori svoj preglednik.

U 'kolačiću' se ne pohranjuju informacije o telefonskome broju, računu ili detaljima plaćanja korisničkog imena ili Korisnika i tim se informacijama ne može pristupiti. Oris korištenjem 'kolačića' ni na koji način ne prikuplja informacije u vezi s korištenjem računala ili pregledavanjem drugih stranica na internetu Korisnika. S obzirom na to da se 'kolačić' nalazi na računalu Korisnika, Oris ga ne može pronaći ako Korisnik posjeti Oris web stranice s nekoga drugog računala.

'Privremeni kolačići' standardno se koriste u mrežnim aplikacijama koje Korisniku nakon identifikacije moraju omogućiti autorizirani pristup privatnim poslužiteljima. Ovo je rješenje uvjetovano tehnologijom izrade mrežnih aplikacija te ga rabe i web stranice Orisa, koje za ispravno funkcioniranje u pregledniku zahtijevaju od Korisnika da postavi 'privremeni kolačić' koji je aktivan tijekom korištenja www.oris.hr.

Korisnik ima mogućnost prihvaćanja ili odbijanja 'kolačića' putem postavki internet preglednika. U slučaju da korisnik odbije prihvaćanje 'kolačića' postoji mogućnost da neki dijelovi ili funkcionalnosti www.oris.hr stranice neće funkcionirati na korisničkom računalu/mobilnom uređaju. Iz navedenog razloga Oris savjetuje korištenje 'kolačića' prilikom posjete www.oris.hr stranica.